8 outils de marketing experts qui augmentent les prospects en 2021

Un arsenal d'outils marketing robustes sera essentiel pour que les propriétaires d'entreprise prospèrent en 2021.

Les changements de cette année se répercutant sur les prochaines années, les entreprises devront être vigilantes quant à la manière et à l'endroit où elles investissent.

Dans ce guide, je vais partager huit outils marketing essentiels que les entreprises comme vous peuvent utiliser pour:

  • Augmentez votre clientèle,
  • Engager les clients existants,
  • Gardez vos équipes sur la bonne voie et
  • Générez plus de revenus.

Commençons.

1. Wishpond

L’automatisation du marketing est la voie de l’avenir – à tel point qu’elle est devenue une industrie à part entière qui devrait valoir 6,4 milliards USD d’ici 2024.

Et si vous êtes un propriétaire d'entreprise très occupé, votre temps pourrait être mieux dépensé au lieu de devoir constamment exécuter des processus manuels (et répétitifs). Mais même dans le monde de l'automatisation, les entreprises doivent souvent intégrer plusieurs outils pour mettre en place un système automatisé complet.

Peu d'outils peuvent rassembler les différents aspects du marketing, des ventes, de l'engagement des visiteurs, des concours et des pages de destination en un seul endroit.

C'est pourquoi une plate-forme marketing tout-en-un telle que Wishpond est en train de devenir un outil pratique pour améliorer la portée et la satisfaction des clients.

Utilisez leur générateur de glisser-déposer pour concevoir des pages de destination et des campagnes de goutte à goutte, automatiser des actions spécifiques pour les visiteurs de la page ou générer des rapports sur vos activités marketing.

Avec les outils de concours de réseaux sociaux de Wishpond, vous pouvez organiser:

  • Tirages au sort
  • Concours photo
  • Campagnes de parrainage
  • Concours de vote
  • Campagnes de hashtag Instagram

Et beaucoup plus. Cela rend leur ensemble d'outils de promotion sociale extrêmement puissant et robuste.

Wishpond dispose également d'une fonctionnalité CRM qui vous permet de gérer vos prospects, de suivre les transactions conclues et, dans le processus, de créer une base de connaissances comprenant des informations détaillées sur vos clients.

Mais parmi toutes leurs offres, Canvas est peut-être mon outil préféré dans l'ensemble d'outils Wishpond. Canvas, comme Wishpond le vante, est le constructeur de pages de destination le plus simple de la planète. Avec la modification intuitive par glisser-déposer et l'optimisation mobile en un clic, il est difficile de discuter avec eux.

Vous pouvez faire beaucoup de choses avec Wishpond, même sur leur version gratuite. Et avec des options de prix abordables, Wishpond est un incontournable absolu pour les entreprises à l'approche de 2021.

2. App Institute

Quand avez-vous été séparé de votre téléphone pour la dernière fois?
De plus en plus de personnes utilisent les téléphones mobiles pour rester connectés en ligne que jamais auparavant.

En fait, les consommateurs ont téléchargé environ 205 milliards d'applications en 2019, et ce nombre devrait atteindre 258 milliards de téléchargements d'ici 2022.

Qu'est-ce que cela signifie pour vous en tant que propriétaire d'entreprise? Ne pas avoir votre propre offre d'applications mobiles n'est plus justifié. En tant qu'outil de génération de leads, les applications peuvent être très utiles, mais leur création a souvent été un processus très difficile et coûteux.

Mais lorsque vous utilisez un créateur d'applications comme App Institute, cette tâche devient plus facile – vous n'avez plus besoin d'externaliser la création d'une application, car vous pouvez le faire avec leur simple éditeur glisser-déposer.

Avec App Institute, vous n'avez pas besoin de connaissances en codage pour créer une application complète, efficace et attrayante – et c'est là que réside l'incitatif pour vous en tant que propriétaire d'entreprise.

Vous entrez votre site Web dans l'éditeur et il importe automatiquement les couleurs et les polices de votre marque pour l'application.Le constructeur vous demande ensuite de choisir le type d'application que vous souhaitez créer – pour l'immobilier, les plats à emporter dans les restaurants, les cafés ou une application destinée à soutenir une bonne cause.

D'autres détails tels que le menu, la navigation, les éléments visuels et les fonctionnalités peuvent être personnalisés, vous garantissant ainsi une application prête à être distribuée dans un court laps de temps.

3. Lundi

Le travail à distance est en passe de devenir une réalité pour de nombreuses entreprises, même en 2021. Et cette pandémie mondiale en est la raison.

La façon dont nous travaillons lorsque nous ne sommes pas dans le même bureau est une expérience complètement différente et peut avoir un impact sur la façon dont les entreprises sont gérées. Le fait de ne pas pouvoir s'arrêter au bureau de quelqu'un pour un rattrapage ou un rappel rapide peut faire toute la différence dans le déroulement d'un projet.

Vous ne pouvez vraiment pas vous attendre à exécuter des projets entiers à l'aide de feuilles Google ou en envoyant sans cesse des e-mails à vos collègues. Ce processus est forcément inefficace et finira tôt ou tard par étrangler vos opérations à grande échelle.

Pour vous assurer que tout le monde au sein d'une organisation est sur la même longueur d'onde, vous devez intégrer des outils de gestion de projet comme Monday dans votre entreprise. En tant qu'outil de collaboration en équipe, Monday aide à garder toutes les personnes impliquées dans un projet – peu importe où elles se trouvent – travaillant en tandem tout au long du cycle de vie du projet.

À l'aide des modèles personnalisables, vous pouvez attribuer des tâches aux membres de l'équipe, définir des dates d'échéance et des échéances et suivre la progression.

Le site génère également des rapports réguliers avec des graphiques décrivant à quel stade en est le projet et comment vos employés s'en sortent.

Avec un tableau de bord intuitif et une fonctionnalité d'exportation, Monday offre un meilleur moyen de gérer les projets lorsque les employés sont éloignés les uns des autres.

4. Moosend

S'il y a un aspect du marketing qui continue de voir des améliorations massives d'année en année, c'est bien le marketing par e-mail. Les gens vérifient constamment leurs courriels; Avec des rappels réguliers et des appels à l'action forts, les e-mails produisent régulièrement le meilleur retour sur investissement pour les entreprises.

Mais vos e-mails et newsletters doivent encore être suffisamment attrayants pour que les utilisateurs souhaitent activement les ouvrir et cliquer sur les liens qui s'y trouvent, ce qui conduit éventuellement à des achats effectués sur votre site Web.

Chaque marque envoie des e-mails à ses clients – le chevauchement est énorme, exigeant l'attention des utilisateurs qui peuvent facilement se fatiguer et refuser d'ouvrir plus d'e-mails.

Pour atténuer ce problème, vous pouvez utiliser un logiciel de marketing par e-mail comme Moosend qui offre non seulement des modèles d'e-mail attrayants et personnalisables, mais vous aide à automatiser la plupart des processus fastidieux.

Avec un simple éditeur, vous pouvez créer des modèles de newsletter attrayants à envoyer à vos clients. Moosend propose également des fonctionnalités de test A / B pour vous aider à identifier ce qui fonctionne le mieux pour votre public (assurez-vous simplement d'avoir un plan de test clair en place!)

Suivez les intégrations et utilisez les données des analyses de Moosend pour créer des profils utilisateur uniques. Vous pouvez également obtenir des rapports en temps réel, ainsi que la localisation et le suivi des appareils.

Moosend est plus qu'un simple fournisseur de modèles d'e-mails: c'est l'ensemble du package de marketing par e-mail pour les entreprises.

5. Paperform


Les entreprises ont lentement vu la valeur de la création de formulaires – ils sont non seulement parfaits pour obtenir des commentaires précieux des clients, mais également en tant qu'outils de génération de prospects. Alors qu'un certain nombre d'outils de marketing par e-mail, de CRM ou de webinaires permettent aux utilisateurs de créer des formulaires, ils ont tendance à être simples en termes de conception et de fonctionnalité.

Si vous souhaitez qu'un visiteur du site remplisse votre formulaire, vous devez lui donner un élément supplémentaire d'attractivité et de séduction. Et c'est pourquoi vous avez besoin d'un générateur de formulaires dédié.

Dans le même temps, vous ne voulez pas passer trop de temps à créer un formulaire, tout en vous assurant de couvrir tous les champs et fonctionnalités requis. Et c’est pourquoi vous avez besoin d’un outil de création de formulaires dédié comme Paperform.

Paperform rend la création de formulaires simple et efficace avec son interface conviviale et ses fonctionnalités intuitives. Mais ce qui rend Paperform unique, c'est que ses formulaires ne sont pas que quelques champs simples à remplir par les utilisateurs – ils simulent une expérience de page de destination complète.

Ces formulaires d'atterrissage, tels que Paperform les décrit, peuvent être personnalisés à partir de modèles prédéfinis ou créés via l'éditeur intuitif. Ajoutez les couleurs et les polices de votre marque et créez un formulaire de type page de destination à l'aide de Paperform pour recueillir les commentaires des clients, capturer des prospects, effectuer les inscriptions et gérer les abonnements.

6. Tidio

La source

Les utilisateurs en ligne ont besoin de l'assistance des marques instantanément. C'est pourquoi vos taux de réponse doivent être rapides et efficaces.

Ce besoin de réponses immédiates s'est accru dans les conditions mondiales actuelles – et continuera d'être un problème pertinent pour les entreprises jusqu'en 2021. Les entreprises doivent adopter des modèles de service client qui sont opportuns et précis, donc ne s'appuyant que sur une équipe de service client dans le courant le climat pourrait ne pas vous donner les mêmes résultats.

Les centres d'appels ont longtemps été une ressource majeure pour le service client – mais c'est une proposition coûteuse pour les petites entreprises et non une solution réalisable lorsque vos équipes sont confinées chez elles.

Au-delà de votre logiciel de support standard, les chatbots sont une autre option que les entreprises ont commencé à explorer ces dernières années. Pendant longtemps, les chatbots n'ont pas fonctionné comme ils étaient censés le faire – ils ont régurgité des réponses souvent hilarantes aux requêtes des clients et causé plus de frustration au lieu de les éliminer.

Mais c'est du passé. Avec des outils comme Tidio, vous pouvez créer des chatbots efficaces, réactifs et à ne pas oublier: faciles à construire. Tidio est un autre outil populaire sans code (comme AppInstitute) qui vous permet de concevoir un chatbot sans aucune capacité de codage, ou de personnaliser un modèle de chatbot en fonction de votre site Web.

Les chatbots que vous concevez peuvent vous aider à atteindre un certain nombre d'objectifs – de la génération de leads au service client, et tout le reste entre les deux. Vous avez accès à un éditeur par glisser-déposer que vous pouvez utiliser pour créer ou personnaliser votre chatbot – vous pouvez également choisir quand il est déclenché et le programmer avec des réponses.

Si votre entreprise s'adresse à une clientèle internationale, Tidio propose également plusieurs langues pour leurs chatbots. Et les chatbots peuvent être transférés à un assistant de chat en direct une fois que les requêtes deviennent trop complexes – jusque-là, vos clients et prospects sont pris en charge sans intervention de votre personnel.

7. Vyper


Un monde en mutation signifie changer la façon dont nous commercialisons. Et en 2021, les entreprises devront adopter de nouvelles façons d'atteindre leur audience. L'engagement des utilisateurs est devenu le facteur clé de la plupart des efforts de marketing cette année, et cela devrait se poursuivre au cours des prochaines années.

Mais comment créer un contenu attrayant pour votre public? Vous commencez par utiliser des méthodes et des outils de gamification à votre avantage.

La gamification peut être mieux illustrée dans les concours – et l'utilisation d'une application gratuite comme Vyper sera l'un des meilleurs moyens de créer des compétitions en ligne passionnantes et engageantes.

Vyper se spécialise dans la facilitation des cadeaux et des concours de parrainage. Et ils ont les informations d'identification pour le prouver. Leur site Web présente des études de cas réussies avec Foundr, Birch + Fog et Coconut Bowls, pour lesquels ils ont généré des pages vues, des inscriptions par e-mail ainsi que des interactions sociales précieuses.

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Le concepteur visuel moderne de l'outil permet aux utilisateurs de personnaliser leurs campagnes et de modifier des modèles attrayants pour créer un contenu potentiellement viral. Si vous êtes une nouvelle entreprise, un outil de cadeaux comme Vyper fera de la création de votre audience un processus sans effort.

8. Venngage

Nous vivons à une époque où un contenu significatif doit être créé de manière cohérente pour engager à la fois les clients actuels et attirer de nouveaux publics.

Il est révolu le temps où vous pouviez simplement écrire un blog ou partager une publication riche en texte sur les réseaux sociaux – vous devez donner à vos mots un contexte et un poids supplémentaires à l'aide de visuels puissants.

Les utilisateurs traitent les visuels plus rapidement et de manière plus complète.Par conséquent, si vous souhaitez que votre contenu se démarque, l'incorporation d'images fortes peut faire toute la différence dans vos efforts de marketing. Mais il n'est pas toujours possible pour les entreprises de créer des images visuellement saisissantes de manière cohérente.

Non seulement vous devez acheter des outils de conception coûteux, mais vous devez également engager un designer indépendant. Les deux peuvent devenir assez coûteux pour quelques heures de travail par semaine.

Avec des milliers de modèles au choix, un éditeur facile à utiliser qui vous permet de personnaliser et de concevoir des infographies, des rapports, des propositions ou même quelque chose d'aussi complexe que la visualisation de données, Venngage peut être votre outil de choix.

Vous pouvez également créer des mises à niveau de contenu en créant des présentations, des brochures, des livres blancs et des ebooks pour générer des prospects à partir de votre site Web et du contenu de votre blog.

L'éditeur vous permet également d'ajouter votre image de marque à n'importe quel design, de sorte que vous pouvez facilement personnaliser tous vos visuels en un seul clic.

Des visuels attrayants sont indispensables si vous souhaitez rendre votre marque mémorable et augmenter votre engagement sur les sites de médias sociaux comme Instagram. L'utilisation de Venngage rendra le processus de production d'images de qualité, indolore et facile.

Conclusion

Ces huit chefs d'entreprise comme vous collectent des retours clients de qualité, génèrent de nouveaux prospects, automatisent les processus encombrants et font passer votre marketing au niveau supérieur. La plupart des outils mentionnés ci-dessus proposent des essais gratuits. Je vous recommande donc d'essayer chaque outil par vous-même avant de les acheter.

Une fois que vous le faites, identifiez les outils marketing qui valent votre argent durement gagné et peuvent vous aider à développer votre entreprise. Et enfin, commencez à les utiliser!

Avez-vous essayé l'un des outils mentionnés ci-dessus?

Y a-t-il des outils marketing essentiels que j'ai manqués? Quels outils marketing avez-vous trouvés les plus utiles en tant que propriétaire d'entreprise? Déposez-les dans les commentaires ci-dessous, j'ai toujours hâte d'apprendre.

Biographie de l'auteur:

Aditya Sheth est une spécialiste du marketing de croissance chez Venngage. Lorsqu'il n'est pas occupé à réfléchir à de nouvelles idées de marketing ou à bricoler avec la recherche Google, vous pouvez le trouver en train d'écouter de la musique, de lire des non-fiction ou de voyager. Connectez-vous avec lui sur LinkedIn ou tweetez-le @iamadityashth