Sans aucun doute, Instagram est devenu une plate-forme sociale incroyablement populaire, également pour les marques.

Le problème? Avec une concurrence aussi croissante, vous aurez peut-être du mal à fidéliser vos abonnés.

Eh bien, c'est là qu'interviennent des éléments tels que les autocollants Instagram et, plus précisément, les autocollants de question.

Ces petites enquêtes peuvent vous aider à vous connecter avec le public et à ajouter quelque chose en plus à vos histoires.

Alors, explorons plus en détail les autocollants de question Instagram.

Que sont les autocollants de question Instagram

Instagram a lancé des autocollants de questions en 2018 en tant que nouvelle fonctionnalité pour simplifier les interactions entre les utilisateurs. L'idée était d'ajouter un autocollant aux histoires pour les rendre plus engageantes.

Comment? Eh bien, parce qu'au lieu de poser une question dans la légende, vous pouvez l'inclure dans un autocollant mignon comme celui-ci.

Depuis lors, les autocollants Question ont pris d'assaut le réseau, les comptes individuels et les marques les utilisant dans leurs histoires.

Mais devriez-vous aussi les utiliser? Voici quelques idées pour vous aider à prendre une décision.

Pourquoi ajouter des autocollants de question Instagram à la stratégie de votre marque?

L'utilisation d'autocollants de question sur vos histoires peut entraîner trois avantages clés:

1. Engagement amélioré

La principale raison d'inclure des autocollants Question dans votre stratégie marketing est de stimuler votre engagement. C'est un moyen simple et rapide de poser des questions fréquentes, de recueillir des commentaires ou simplement d'organiser des sessions de questions-réponses.

Vos supporters apprécient la simplicité du processus, c'est pourquoi les autocollants Question sont devenus si populaires.

2. Plus de contenu généré par les utilisateurs

Les autocollants de question vous permettent de proposer de nouvelles opportunités de contenu. En les intégrant à votre stratégie Instagram, vous adoptez l'idée d'interagir régulièrement avec vos abonnés pour écouter leurs pensées et leurs recommandations.

En fait, avec les autocollants, vous faites en sorte que vos abonnés se sentent impliqués dans le contenu de votre marque, ce qui constitue une opportunité idéale de transformer l'engagement en nouveau contenu généré par les utilisateurs.

3. Authenticité accrue

Il est facile de publier un autocollant de question, mais cela nécessite toujours un plan sur la façon dont vous souhaitez utiliser les questions à partir de maintenant. Une fois que vous maîtrisez leur mode de fonctionnement, vous pouvez les utiliser pour mettre en valeur la voix de votre marque.

Vous pouvez même sortir des sentiers battus par rapport à ce que les adeptes attendent de vous pour les surprendre avec votre contenu authentique.

Comment créer des autocollants de question Instagram

Si vous n’avez jamais utilisé l’autocollant Question d’Instagram auparavant, ne vous inquiétez pas. C’est très facile à trouver.

  1. Aller aux histoires
  2. Cliquez sur le bouton Autocollant en haut à droite de votre écran ou en balayant vers le haut
  3. Choisissez l'autocollant Question
  4. poser une question
  5. Commencez à regarder les réponses de vos abonnés
  6. Partagez les réponses sous forme de nouvelles histoires

Lorsque vous êtes prêt à poser une question, vous verrez que le texte par défaut est "Posez-moi une question", mais vous pouvez le changer en ce que vous voulez. N'oubliez pas que votre question doit comporter jusqu'à 50 caractères.

Vous pouvez consulter toutes les réponses en glissant vers le haut sur l'histoire afin de consulter les aperçus. Vous pouvez également trouver les réponses via vos notifications pour rendre leur accès encore plus facile.

C'est à vous de partager les réponses que vous souhaitez mettre en évidence quelques-unes des réponses à vos questions.

5 exemples d'utilisation des autocollants de question Instagram par les marques

Il existe de nombreuses façons d'utiliser les autocollants de questions Instagram en tant que marque. Voici cinq exemples de la façon de stimuler votre engagement.

1. Exécutez des sessions Ask Me Anything


Il est courant d’utiliser un autocollant de question Instagram pour organiser des sessions Ask-Me-Anything. Vous pouvez inviter un membre de l'équipe ou même un influenceur à se joindre à une séance de questions-réponses où vos abonnés peuvent poser toutes sortes de questions.

Il s'agit d'une alternative aux vidéos diffusées en direct et il peut être très interactif. Un bon moyen d'en tirer le meilleur parti est de planifier à l'avance les publications Instagram qui vous aideront à promouvoir la session AMA. Vous pouvez planifier des publications Instagram dans la publicité.

Par exemple, si vous êtes une marque de fitness, vous pouvez inviter un entraîneur à une session de questions-réponses qui amènera vos abonnés à poser leurs questions. Vous pouvez partager à nouveau leurs questions avec vos réponses pour poursuivre la conversation.

2. Répondre aux questions sur les produits

Une manière intéressante de promouvoir votre produit est de poser des questions sur la manière dont vos consommateurs l'utilisent. Par exemple, une marque alimentaire peut demander à ses abonnés de partager leur produit préféré de son menu avec leur recette préférée.

Ou vous pouvez même encourager vos abonnés à poser leurs questions sur vos produits. Qu'il s'agisse de livraison et d'expédition ou des ingrédients et de vos plans à venir, les options sont infinies!

N'oubliez pas que vos questions sur les produits doivent être authentiques et engageantes. L'objectif principal est de lancer une conversation et d'intéresser vos abonnés à vos histoires.

3. Posez des questions simples

Toutes les questions ne doivent pas être sérieuses. En fait, de nombreuses marques ont réussi à utiliser les autocollants Question de manière plus décontractée pour stimuler leur engagement.

C'est l'occasion de mettre en valeur le ton de voix et l'authenticité de votre marque à travers des questions simples, pertinentes, originales et engageantes.

Par exemple, vous pouvez demander à vos abonnés de partager leurs recommandations de chansons pour une playlist que vous créez. Vous pouvez également demander à vos abonnés la manière idéale de commencer leur journée pour inspirer les autres à de nouvelles idées.

Vos questions doivent toujours faire partie de votre plan de contenu et elles ont tendance à mieux fonctionner lorsque vous les respectez.

Que diriez-vous de demander chaque vendredi des recommandations de nouvelles chansons basées sur les dernières versions? Ou que diriez-vous de poser une question tous les mercredis dans le cadre du #WellnessWednesday qui est généralement tendance?

Assurez-vous de permettre à vos abonnés de se familiariser avec vos questions occasionnelles et la raison pour laquelle vous les posez.

4. Exécutez des prises de contrôle d'Instagram avec des ambassadeurs et des influenceurs

L'un des moyens les plus populaires d'utiliser les autocollants Question est de les impliquer dans vos prises de contrôle Instagram.

Les reprises ont lieu lorsque vous cédez votre compte à quelqu'un d'autre pendant une durée déterminée. Il est courant que les marques organisent des prises de contrôle avec des ambassadeurs et des influenceurs pour leur donner accès à leur profil et les laisser s'exprimer.

Ils sont idéaux pour la notoriété de la marque et l'engagement car ils vous aident à atteindre un nouveau public de manière très authentique.

De nombreux ambassadeurs et influenceurs ajoutent des autocollants Question à leur plan lors d'un rachat pour interagir avec les abonnés de la marque. C'est simple, facile et très engageant.

5. Demandez des commentaires

Il est très facile de demander des commentaires à l'aide de l'autocollant Question dans vos histoires. Les marques peuvent demander des commentaires sur leur dernier produit ou même planifier un aperçu d'un lancement à venir.

Vos abonnés se sentiront impliqués dans la stratégie de votre marque tout en obtenant de précieux commentaires.

Par exemple, une marque de vêtements de sport peut demander à ses abonnés de les aider à planifier leur prochaine campagne. Vous pouvez demander des commentaires sur différents modèles, messages ou même produits que vous pouvez présenter.

Dans un exemple plus simple, vous pouvez lancer un nouveau produit, puis utiliser l'autocollant Question après quelques semaines afin que vos abonnés puissent partager leurs réflexions à ce sujet.

Les autocollants de question ne remplacent pas les commentaires détaillés ou les critiques de produits, mais ils peuvent toujours vous donner une idée rapide du sentiment autour de votre marque et de vos produits.

Réflexions de clôture

La meilleure façon de réussir sur Instagram est de suivre les dernières tendances qui vous aideront à garder la stratégie de votre marque pertinente.

Les autocollants de questions peuvent vous aider à renforcer votre engagement en partageant des histoires qui se concentrent sur vos abonnés. Lorsque vous posez une question, il ne s’agit pas de vous. Il s'agit de vos abonnés.

Vos questions doivent être le point de départ d'une conversation bidirectionnelle entre la marque et les consommateurs. Ils peuvent vous aider à créer une communauté de followers engageante qui apprécie votre présence authentique et devient plus disposée à faire confiance à votre marque.

Commencez par de petites idées. Élaborez des questions intéressantes à poser, surveillez l'engagement et planifiez votre stratégie en conséquence.
Bonne chance!

Biographie de l'auteur:
Hugh Stephens est le fondateur de Sked Social, une plate-forme de gestion des médias sociaux permettant aux utilisateurs de planifier facilement des publications et des histoires Instagram.