Les pages de destination sont sans doute les pages les plus importantes de votre site. Ils comblent l'écart entre le marketing et les ventes en convertissant les prospects en ventes.

Le problème? Vos conversions sont épouvantables.

Ce n’est pas seulement vous. Les spécialistes du marketing éprouvent souvent des difficultés avec les performances de leurs pages de destination. Le taux de conversion moyen se situe à environ 2,35%. Cela signifie que vous pouvez vous attendre à seulement deux conversions pour 100 clics que vous envoyez.

Vous pourriez penser que l'envoi de plus de trafic est la réponse. Ce n'est pas.

Vous n'avez pas besoin d'augmenter le trafic pour obtenir de meilleurs résultats avec vos pages de destination. Au lieu de cela, vous pouvez générer plus de conversions en améliorant leur efficacité globale. Le tout sans avoir à ajuster vos dépenses publicitaires.

Dans cet article, je vais couvrir les éléments de page de destination éprouvés pour augmenter les conversions. Mettez en œuvre ces ajustements sur vos pages pour convertir plus de visiteurs en clients.

1. Rédigez des titres convaincants

Les utilisateurs en ligne ne restent pas longtemps sur les pages Web. Mais les pages avec une proposition de valeur claire peuvent retenir leur attention plus longtemps.

Commencez avec votre titre. C'est souvent le premier élément d'une page que les visiteurs voient. Un titre fort peut les encourager à rester assez longtemps pour en savoir plus sur votre offre.

David Ogilvy l'a dit le mieux: "En moyenne, cinq fois plus de personnes lisent le titre que lisent le corps du texte." Les titres sont importants car ils signifient la différence entre un visiteur qui rebondit ou vérifie le reste de votre copie.

Voici comment créer des titres convaincants pour vos pages de destination:

Mettre en évidence un avantage

Les consommateurs veulent en fin de compte savoir ce que cela représente pour eux. Pourquoi devraient-ils choisir votre entreprise plutôt que la concurrence?

Aidez-les à répondre à cela avec un message fort.

Comme le dit Loganix, «la copie générique du site Web ne fonctionne pas. Lors de la rédaction de votre copie de page de destination, notez le principal avantage en 3 variantes différentes. Déterminez ensuite quelles variantes fournissent au lecteur les informations les plus utiles. »

Créez un titre qui communique clairement la valeur de vos produits ou services.

Voici un exemple tiré de la page de destination du fabricant de bannières Venngage:

Les visiteurs qui arrivent sur cette page ont une idée claire de la façon dont ils peuvent bénéficier uniquement du titre seul. Ils peuvent créer des bannières accrocheuses sans avoir besoin d'embaucher un graphiste.

Soyez bref

La durée d'attention est courte sur le Web. N'essayez pas d'intégrer une histoire dans votre titre.

Au lieu de cela, gardez votre titre entre 10 et 20 mots. Cela peut sembler difficile, mais cela vous obligera à clarifier votre proposition de valeur unique de manière concise.

Voici un exemple d'Evernote:

Court et doux.

Utilisez un langage clair et concis

Il est facile de passer des heures et des heures juste à trouver un titre convaincant ou plein d'esprit. Mais vous n'en avez pas besoin.

Parfois, les meilleurs titres sont ceux qui sont directs. Ils vont droit au but et ils sont faciles à comprendre. Les visiteurs n'ont pas besoin d'y réfléchir à deux fois.

Voici un exemple de Shopify.

Pas besoin de tourner autour du pot.

Suivez ces conseils avec le reste de votre copie. Utilisez les outils de grammaire pour examiner votre contenu et vérifiez les problèmes de grammaire ou d'orthographe que vous avez peut-être manqués.

Une faute de frappe peut ne pas ressembler à un gros problème. Jusqu'à ce que vous réalisiez que les tests montrent que les fautes de frappe peuvent entraîner une diminution de jusqu'à 70% des clics!

Points à retenir:

  • Mettez en évidence un avantage dans votre titre
  • Gardez votre titre court et concis
  • Évitez le jargon

2. Utilisez des boutons d'appel à l'action accrocheurs

Un appel à l'action (CTA) est une invite à encourager vos visiteurs à bien agir. En fin de compte, cette action dépend de votre objectif de conversion.

Tout sur ces deux pages de destination est le même. La seule différence est la couleur du bouton CTA – l'un est vert et l'autre est rouge. C'est une distinction si mineure, mais le bouton rouge a surpassé le bouton vert de 21%.

Le point à retenir ici est d'utiliser une couleur accrocheuse. Voici un exemple de bouton CTA qui attire l'attention sur la page de gestion des événements de PurplePass:

Ce bouton CTA se démarque de tous les autres éléments de la page.

Écrire une copie de bouton efficace

Oui, la copie de vos boutons est également importante.

Évitez d'utiliser des expressions génériques comme «Cliquez ici». Au lieu de cela, écrivez une copie pour votre bouton en fonction de ce que vous voulez que vos visiteurs fassent. Voulez-vous qu'ils achètent un produit? Ou inscrivez-vous à votre newsletter?

Voici un exemple tiré de la page de destination de l'e-mail de rappel de Right Inbox:

Right Inbox optimise la copie de leurs boutons pour encourager les visiteurs à recevoir gratuitement des e-mails de rappel Gmail.

Placez votre CTA au-dessus du pli

Avez-vous remarqué quelque chose sur tous les exemples de page de destination jusqu'à présent? Les boutons CTA sont tous placés au-dessus du pli ou de la moitié supérieure de la page.

Il y a une raison à cela. Les données d'eyeracking montrent que 80% du temps de visualisation sur une page est passé au-dessus du pli.

Placez votre bouton CTA au-dessus du pli, afin que les utilisateurs n'aient pas à faire défiler vers le bas pour le voir.

Points à retenir:

  • Utilisez des couleurs de bouton CTA qui se démarquent
  • Optimisez votre copie du bouton CTA
  • Placez votre CTA au-dessus du pli

3. Utilisez des visuels de haute qualité

L'adage «Ne jugez pas un livre par sa couverture» ne s'applique tout simplement pas aux sites Web. Environ 48% des personnes jugent la crédibilité d’une entreprise sur la base de la conception de leur site Web.

Imaginez simplement atterrir sur ce site:

Souhaitez-vous rester? Probablement pas. Un design épuré avec des visuels de qualité est indispensable pour stimuler l'engagement sur une page de destination.

En revanche, voici un exemple de page de destination de systèmes d'alerte médicale avec une esthétique simple.

Commencez avec des images accrocheuses qui mettent en valeur vos produits ou racontez une histoire sur votre marque. Vous pouvez même utiliser des images pour attirer l'attention sur un bouton CTA comme ce que fait CrazyEgg sur sa page d'accueil:

Où pouvez-vous obtenir des images professionnelles?

Vous avez quelques options. Si vous avez un appareil photo décent et une configuration de studio, vous pouvez prendre les photos vous-même. Alternativement, vous pouvez également utiliser un service indépendant comme DesignBro pour obtenir des visuels de qualité pour votre page de destination.

La dernière chose que vous voulez faire est d'utiliser des photos d'archives. Bien sûr, vous pouvez facilement trouver une photo d'archives post-éditée et prête à l'emploi pour un petit prix. Mais ces types d'images sont pour la plupart ignorés.

Une autre façon d'augmenter l'engagement est d'utiliser des vidéos sur vos pages de destination. Voici quelques idées pour commencer:

Vidéos explicatives

Les vidéos explicatives sont de courtes vidéos, généralement d'une durée d'environ 1 ou 2 minutes, qui présentent le produit ou le service d'une entreprise. Voici un exemple de vidéo explicative que Xero a sur sa page d'accueil:

Les visiteurs peuvent regarder la vidéo pour avoir une meilleure idée de ce que propose l'entreprise et déterminer si cela leur convient.

Une autre option consiste à utiliser un arrière-plan vidéo. Ce sont d'excellents moyens de capter l'attention de vos utilisateurs. Bien faits, ils peuvent créer une certaine esthétique que les images statiques ne peuvent pas.

Voici comment Aura intègre une courte vidéo sur sa page d'accueil:

Combien de temps vos vidéos devraient-elles durer? Idéalement entre 30 et 60 secondes.

Considérez votre vidéo de page de destination comme un pitch d'ascenseur. Les prospects doivent savoir quelle est votre proposition de valeur dans le laps de temps d'un court trajet en ascenseur. S'ils ne le font pas, ils sont susceptibles de rebondir à la place.

En utilisant un logiciel de montage vidéo professionnel, vous pouvez créer de superbes vidéos pour vos pages de destination. Mais allez droit au but et supprimez le contenu inutile pour resserrer votre message.

De même, vous pouvez également vous tourner vers un service professionnel spécialisé dans la réalisation de vidéos marketing.

Points à retenir:

  • Utilisez des images accrocheuses
  • Mettre en œuvre une conception de site Web propre
  • Évitez d'utiliser des photos
  • Utilisez des vidéos sur vos pages de destination

4. Créez des formulaires de prospects optimisés

Les formulaires sont une partie indispensable des pages de destination. Ils vous permettent de collecter des prospects et de capturer des informations sur vos visiteurs. Mais vous nuisez à vos taux de conversion si vous avez trop de champs de formulaire sur votre page de destination.

Suivez ces étapes pour que plus de visiteurs remplissent vos formulaires:

Gardez le nombre de champs de formulaire au minimum

Les utilisateurs en ligne n'aiment pas divulguer plus d'informations qu'ils n'en ont, en particulier lorsqu'il s'agit d'informations sensibles.

La détermination du nombre de champs à inclure est toujours un exercice d'équilibre. Demandez trop d'informations et vous risquez que les utilisateurs ne rebondissent. De même, en utilisant trop peu de champs, il est difficile de segmenter vos visiteurs.

Mais les données montrent une corrélation entre le nombre de champs de formulaire sur une page et son taux de conversion. Gardez le nombre de champs de formulaire au strict minimum.

Si vous créez une page de destination pour un produit SaaS (logiciel en tant que service), vous pourriez avoir besoin d'une simple adresse e-mail.

Voici un exemple de Notion:

Notion minimise la friction en ne nécessitant qu'un seul champ de forme. Les visiteurs n'ont qu'à entrer leur adresse e-mail pour commencer.

Le marché SaaS devrait atteindre 157 milliards de dollars en 2020. Les entreprises peuvent capturer davantage de ces ventes en facilitant l'inscription des utilisateurs à leur service.

Utiliser des formulaires en plusieurs étapes

Mais que se passe-t-il si vous avez besoin de demander plus d'informations?

La réponse est d'utiliser un formulaire en plusieurs étapes. Les formulaires en plusieurs étapes sont exactement ce à quoi ils ressemblent. Ce sont de longs formulaires qui sont divisés en plusieurs pages.

Un exemple de formulaires en plusieurs étapes est les pages de paiement utilisées par de nombreux sites de commerce électronique. Les visiteurs peuvent entrer leurs informations personnelles sur une page, leurs coordonnées d'expédition sur la suivante et leur numéro de carte de crédit sur la dernière.

Les formulaires en plusieurs étapes vous permettent de diviser les formulaires longs en morceaux plus faciles à gérer. N'ayez pas peur d'expérimenter vos formulaires.

Optimiser les formulaires Web pour les appareils mobiles

L'utilisation des smartphones a explosé au cours de la dernière décennie. Environ 51,5% de tout le trafic dans le monde est généré par des appareils mobiles.

C’est un chiffre stupéfiant auquel vous devez faire attention. Si vos formulaires mobiles ne sont pas optimisés, vous manquez des opportunités de convertir des utilisateurs sur des appareils mobiles.

Voici un excellent exemple de formulaire adapté aux mobiles sur le site d'Energy Seek pour aider les utilisateurs à comparer les prix de l'électricité:

Energy Seek utilise des formulaires multi-étapes adaptés aux mobiles. Les utilisateurs peuvent facilement comparer les prix de l'électricité sans se sentir submergés par les demandes d'informations.

Utilisez l'outil de test convivial de Google pour vérifier si votre site est optimisé pour les appareils mobiles. Si c'est le cas, vous verrez ce qui suit:

Ensuite, testez votre page de destination sur un smartphone et une tablette. Comment vos formulaires apparaissent-ils sur ces appareils? Êtes-vous capable de parcourir vos formulaires sans accroc?

Résolvez tout problème potentiel avec vos formulaires pour améliorer vos conversions.

Points à retenir:

  • Limitez le nombre de champs
  • Utiliser des formulaires en plusieurs étapes
  • Optimisez vos champs pour mobile

5. Utilisez la preuve sociale pour augmenter les ventes

«Les gens voient une action comme plus appropriée lorsque d'autres le font.»

C'est l'idée derrière la preuve sociale – un phénomène psychologique dans lequel nos comportements sont influencés par les masses et un concept popularisé par Robert Cialdini, auteur d'Influence: The Psychology of Persuasion.

Nous voyons le confort en action si nous voyons les autres le faire. Il valide notre décision. La preuve sociale est un puissant outil de persuasion que vous pouvez utiliser sur vos pages de destination.

Voici comment:

Témoignages de vos clients

Les témoignages sont de courtes critiques de clients qui ont utilisé vos produits ou services. Chacun est un vote de confiance dans votre entreprise.

Voici des témoignages que FreshBooks propose sur sa page d'accueil:

Chaque témoignage comprend une photo de profil, un court texte descriptif et les noms des personnes qui ont donné l'avis.

Présentez les clients avec lesquels vous travaillez

Si vous travaillez avec des entreprises bien connues de votre secteur, vous pouvez tirer parti de leur crédibilité pour inciter davantage de visiteurs à agir. Placez les logos des entreprises avec lesquelles vous travaillez sur votre page de destination.

Voici un exemple de Voices.com, qui a enregistré une augmentation de 400% des conversions:

Cette étude de cas est la preuve que la preuve sociale fonctionne.

Mettez en évidence la taille de votre clientèle

Si vous avez une clientèle importante, mettez ce numéro en surbrillance sur votre page de destination. Il indique aux prospects que de nombreux clients utilisent et font confiance à votre entreprise.

Voici un exemple subtil de Basecamp:

Juste en dessous du bouton CTA, Basecamp ajoute que 5 150 entreprises se sont inscrites la semaine dernière.

Il peut être facile de se sentir dépassé lors de l'optimisation d'une page de destination. Utilisez un logiciel de cartographie mentale pour vous aider à créer un plan et à rester sur la tâche.

Voici un exemple d'utilisation de la cartographie mentale pour planifier vos pages de destination:

Points à retenir:

  • Témoignages clients
  • Présentez les clients avec lesquels vous travaillez
  • Mettez en évidence la taille de votre clientèle

De combien de pages de destination avez-vous besoin?

Les entreprises génèrent plus de prospects lorsqu'elles augmentent le nombre de pages de destination de 10 à 15.

C'est logique. Plus vous avez de pages de destination, plus il y a de possibilités de convertir les prospects.

Plus de pages de destination vous permettent également de cibler différents segments. Par exemple, vous pouvez avoir une page de destination qui cible les prospects B2B et une autre qui cible les indépendants.

Mais n'oubliez pas, concentrez-vous toujours sur la qualité et non sur la quantité.

Conclusion

Les pages de destination sont des outils de vente indispensables pour faire croître votre entreprise. Mais vous laissez les ventes sur la table si vos taux de conversion sont moche.

J'ai expliqué comment vous pouvez obtenir plus de visiteurs à convertir sur vos pages de destination. Commencez avec un seul élément pour ajouter ou optimiser et toujours effectuer des tests A / B pour une image plus claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas.

A propos de l'auteur

Bethany est une ancienne HR Officer qui a par la suite trouvé sa spécialité en marketing digital. Avec un vif intérêt pour l'optimisation du contenu et le comportement du marché, elle est devenue une base de données mobile pour les nouvelles de l'industrie.