En termes simples, Shopify est le constructeur de magasins de commerce électronique le plus renommé et le plus recommandé disponible aujourd'hui.Il est très facile à utiliser et regorge de fonctionnalités et d'applications utiles.

Une comparaison rapide mais approfondie avec toutes les principales plates-formes de commerce électronique concurrentes révèle la supériorité absolue de Shopify, car c'est la plus:

  • Plateforme conviviale pour les débutants et vous n'avez pas besoin de compétences en codage pour la plupart des fonctionnalités de base nécessaires.
  • Fiable – dispose d'un support client 24/7 par e-mail, chat en direct ou téléphone.
  • Abordable – avec des forfaits à partir de 29 $ par mois qui incluent une bande passante illimitée, un hébergement et un certificat SSL.
  • Riche en fonctionnalités et évolutif.

Pas étonnant que Shopify alimente plus d'un million d'entreprises à travers le monde, possède près d'un tiers du marché américain des plates-formes de commerce électronique et est recommandé par 88% des personnes qui l'utilisent pour gérer leur activité en ligne.

Mais aussi formidable que tout cela puisse paraître, cela signifie également que votre magasin propulsé par Shopify est en concurrence avec des milliers d'autres magasins pour le trafic et les ventes à l'échelle mondiale. Ainsi, que vous ayez déjà un magasin Shopify en cours de course ou que vous débutiez, avec d'innombrables alternatives disponibles pour votre entreprise, vous devez vous assurer que votre magasin est optimisé pour avoir un avantage sur vos concurrents.

Et donc, voici quatre conseils éprouvés pour optimiser votre boutique Shopify ou Shopify Plus pour les ventes.

1. Accélérez votre boutique Shopify

La vitesse de chargement de votre boutique est un facteur clé de son succès. Non seulement un magasin à chargement lent frustre les visiteurs et augmente le taux de rebond (en d'autres termes, cela nuit à l'expérience utilisateur), mais il nuit également gravement au classement de votre magasin sur Google.

En fait, la vitesse de la page est un facteur de classement officiel de Google pour les recherches sur mobile et sur ordinateur. De plus, les recherches indiquent également que 53% des utilisateurs quitteront une page mobile si le chargement prend plus de 3 secondes.

Heureusement, il vous suffit de suivre quelques bonnes pratiques pour vous assurer que votre boutique Shopify se charge en un clin d'œil:

  • Compresser les images: Votre boutique de commerce électronique serait pleine d'images qui visent à convaincre les acheteurs potentiels de se transformer en clients. Bien que les visuels de haute qualité soient la clé des ventes, les images volumineuses ralentiront la vitesse de chargement de votre page. Ainsi, pour préserver la haute qualité et garantir des vitesses de chargement rapides, compressez les images à l'aide d'une application telle que Plug in Speed ​​optimizer, qui dispose d'une configuration en un clic pour l'optimisation automatique des images pour toutes les pages telles que l'accueil, la collection, le produit et le blog.

  • Choisissez le bon thème: Le choix du bon thème est essentiel non seulement pour garantir une esthétique attrayante et une expérience d'achat agréable, mais également pour la vitesse de chargement de votre magasin. Testez votre thème pour son appétit en ressources et s'il impose trop de demandes aux connexions Internet de vos utilisateurs en raison d'un code surchargé ou de fonctionnalités inutiles, envisagez de passer à un thème plus léger.

  • Réduisez le CSS et le JS: Essentiellement, la minification est un processus pour compresser le code en supprimant des caractères supplémentaires comme les espaces et les commentaires, et en combinant des styles communs. Cela réduit la taille du fichier. Lorsque vos fichiers sont plus légers, ils sont transférés plus rapidement, ce qui permet à votre magasin de se charger plus rapidement. En utilisant la même application mentionnée ci-dessus, vous devez compresser et réduire automatiquement le code du thème sans avoir besoin de développeurs.

  • Supprimez les applications inutiles: Cela peut sembler évident, mais assurez-vous de ne pas ajouter d'applications inutiles qui ne font rien pour augmenter les ventes. Plus vous installez d'applications, plus votre boutique devient volumineuse, alors n'installez que des applications réputées utiles à la croissance de votre entreprise et supprimez celles qui ne sont pas utiles.

Utilisez les outils officiels de Google tels que PageSpeed ​​Insights, qui analyse le contenu de vos pages Web, puis génère des suggestions pour rendre cette page plus rapide.

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2. Optimisez votre page produit

Votre page produit est votre chance de convaincre les consommateurs d'ajouter vos produits à leur panier. C'est là que vous présentez vos produits sous un jour favorable, illustrez ce qui est unique à leur sujet et prouvez pourquoi ils sont meilleurs que les produits concurrents disponibles ailleurs.

Essentiellement, une page de produit à conversion élevée concerne des images de haute qualité, une description de produit succincte mais convaincante et des critiques / évaluations de produits.

Comme les achats en ligne empêchent les clients de ressentir ou d'essayer physiquement les produits, vous devez télécharger plusieurs photos de qualité professionnelle sous différents angles et gros plans pour chaque produit, afin de donner aux consommateurs une idée complète du produit. Incluez différentes couleurs, motifs et options de style.

Dans le même ordre d’idées, une description claire du produit, agréable à lire, permet de convertir les visiteurs en clients. Intégrez une structure et une hiérarchie appropriées dans la description de votre produit avec une utilisation judicieuse des en-têtes, des sous-titres et des mots-clés qui rendent la copie numérisable et permettent aux acheteurs de trouver rapidement les réponses à leurs questions. Cela améliorera également le référencement de votre boutique, ce qui signifie plus de trafic et donc plus de ventes.

Pour rédiger une copie convaincante de la description de votre produit, gardez ces consignes à l'esprit:

  • Expliquez la valeur unique (USP) de votre produit, ou pourquoi les acheteurs devraient choisir votre produit et non celui de vos concurrents.
  • Utilisez des puces pour décrire toutes les fonctionnalités de votre produit, en mettant l'accent sur les avantages.
  • Anticipez et répondez aux éventuelles questions ou doutes qui pourraient survenir.
  • Réduisez les hésitations de l'acheteur et augmentez la confiance en élucidant toute garantie ou garantie que vous fournissez.
    Incluez des mots clés, mais ne vous contentez pas de les pousser pour le référencement. La lisibilité est essentielle.
  • Abandonnez le jargon. Écrivez sur un ton simple et décontracté avec des phrases et des paragraphes courts.

Enfin, n'oubliez pas que 76% des acheteurs font autant confiance aux avis qu'aux recommandations personnelles, ce qui signifie que ces notes sur les pages de produits sont un facteur déterminant dans la décision d'achat finale de votre acheteur. Une façon d'obtenir plus d'avis est d'offrir aux clients des remises de fidélité et des récompenses la prochaine fois qu'ils achèteront dans votre magasin, en échange d'un avis honnête.

Ajoutez une application comme Yotpo pour recueillir et afficher de plus en plus de critiques de produits et d'évaluations des clients.

En utilisant cette application, vous pouvez également organiser du contenu généré par les utilisateurs sur Instagram et interagir avec vos clients sous la forme de questions-réponses de la communauté.

Pour en savoir plus, consultez 6 conceptions de pages de destination de produits de haute qualité et outils à utiliser.

3. Facilitez les cadeaux

Les gens achètent en ligne non seulement pour eux-mêmes mais aussi pour leurs proches. Faire livrer un cadeau directement au domicile de quelqu'un est monnaie courante aujourd'hui. Ainsi, ajouter des options de cadeaux à votre magasin est un moyen infaillible de générer plus de ventes.

Vous pouvez facilement personnaliser votre thème pour ajouter une option d'emballage cadeau à votre page de panier. Vous pouvez également ajouter une application gratuite comme Gift Wrap Plus pour commencer rapidement à activer une option d'emballage cadeau (avec une note) pour les clients.

Pour les clients qui souhaitent que leur commande soit emballée, vous pouvez facturer des frais fixes ou des frais par produit. En outre, choisir le bon cadeau pour quelqu'un peut souvent être une tâche difficile, et une carte-cadeau avec un message personnalisé est une solution intéressante dans ces situations.

Ajoutez une application comme Rise: Gift Cards & Loyalty pour permettre non seulement aux clients de planifier et d'envoyer des cartes-cadeaux, mais également de créer facilement un programme de fidélité proactif, d'encourager les références et de rembourser les clients avec un crédit en magasin.

Pour plus d'applications Shopify qui peuvent vous aider à tirer le meilleur parti de votre magasin, consultez le guide de Wishpond sur les 150 meilleures applications Shopify (payantes et gratuites) pour augmenter les ventes pour 2021.

4. Permettre aux clients de faire des achats directement via les médias sociaux

Un autre moyen indirect mais puissant d'optimiser votre boutique Shopify pour les ventes consiste à connecter votre boutique à divers canaux de médias sociaux et à étendre vos capacités de vente à ces plateformes sociales.

Autrement dit, activez les boutiques Facebook à partir du backend de votre boutique Shopify et vendez directement à partir de la page Facebook de votre marque. Vous pouvez facilement personnaliser votre vitrine Facebook, créer des collections et synchroniser votre catalogue de produits avec Facebook. Vous pouvez également utiliser le même administrateur pour vendre directement sur Instagram, qui compte plus d'un milliard d'utilisateurs actifs à la recherche de tendances, prêts à devenir des acheteurs.

De plus, Pinterest est la deuxième source de trafic pour les magasins Shopify, les Pinners dépensant en moyenne 50 $ par commande, soit plus que les commandes provenant de Facebook et Twitter. Grâce au partenariat de Shopify avec Pinterest, vous pouvez également vendre directement sur Pinterest avec l'application Pinterest.

Autrement dit, vous pouvez désormais transformer de manière transparente les produits existants de votre boutique en «épingles de produit» sur Pinterest, ainsi qu'ajouter un onglet boutique à votre profil de marque sur Pinterest pour une promotion organique gratuite.

Conclusion

Aujourd'hui, lancer votre propre boutique en ligne est assez facile grâce aux plateformes de commerce électronique comme Shopify. Mais il y a une énorme différence entre avoir un magasin médiocre qui survit à peine et une marque en ligne qui prospère. Et cela concerne en grande partie l'optimisation de votre boutique Shopify pour une meilleure expérience d'achat et donc des ventes.

Pour résumer, assurez-vous que votre magasin se charge rapidement, toutes vos pages de produits sont optimisées avec des images, des copies et des avis de haute qualité, les clients disposent d'options de cadeaux facilement disponibles et ils peuvent acheter vos produits directement sur les réseaux sociaux comme Facebook et Pinterest.

Bien que vous puissiez faire beaucoup plus de choses, optimisez simplement votre magasin pour ces quatre conseils et vous remarquerez immédiatement une augmentation significative de vos ventes.

A propos de l'auteur

Gaurav Belani est analyste senior SEO et marketing de contenu chez Growfusely, une agence de marketing de contenu spécialisée dans le référencement basé sur le contenu et les données. Avec plus de sept ans d'expérience dans le marketing numérique, ses articles ont été présentés dans des publications en ligne populaires liées à EdTech, Business, Startups et bien d'autres. Connectez-vous avec lui sur Linkedin et Twitter à @belanigaurav.